为切实解决农村老年人不会用、怕用智能手机，易遭遇电信诈骗、遇事求助无门的难题，近日，昆明市寻甸县羊街镇组织开展接地气的老年人智能手机基础实操培训，助力农村老人轻松玩转数字生活。

结合辖区多数农村老人，识字量少，仅能识别简单数字，面对智能设备普遍存在看不懂、点不对、不敢操作的问题，难以享受语音通话、视频通话、扫码付款、医保查询等服务便利，反诈防范能力也较为薄弱。本次培训立足农村老年人真实需求，不教冗余功能，全程采用方言讲解、图标识别、数字实操的简易教学模式。志愿者通过反复示范操作，重点教授调大手机字体、调节屏幕亮度、接拨电话、微信语音、日常扫码付款、缴费查询等高频实用技能，手把手教学，让老人易学、易懂、能用。

培训同步开展反诈科普和应急求助教学，结合农村真实诈骗案例，用通俗大白话讲解陌生链接、陌生来电、扫码送礼等常见骗局，反复叮嘱老人不泄密、不点击、不转账，牢牢守住养老钱。同时，明确告知老人遇到操作难题、疑似诈骗或突发情况时，可及时联系子女、村干部及驻村志愿者求助，让老人遇事有渠道、求助有方向。

此次培训简单务实、精准暖心，有效提升了农村老年人智能设备操作能力和反诈安全意识。下一步，寻甸县羊街镇将持续常态化开展零基础智慧助老志愿服务，进村入户开展便民帮扶，持续简化教学内容，切实帮助老年群体跨越数字鸿沟，安心享受便捷、幸福的数字生活。